受疫情影響，今年上半年大中小學推遲了開學時間，教學活動改為線上進行。很多學習、教育類平臺抓住這個發(fā)展機會，為廣大學生提供豐富的教學資源以及個性化的學習方案等。但是，近來有學生家長發(fā)現(xiàn)一些網(wǎng)課平臺、軟件內涉及推送游戲、暴力、色情等不良內容，危害未成年人的身心健康，對此家長深感焦慮。
近日，為切實解決涉未成年人網(wǎng)課平臺突出問題，維護未成年人合法權益，促進網(wǎng)課平臺規(guī)范有序發(fā)展，中央網(wǎng)信辦、教育部決定啟動為期2個月的涉未成年人網(wǎng)課平臺專項整治。
目前網(wǎng)課平臺存在哪些問題？有關部門應如何進行監(jiān)管？未來網(wǎng)課又如何構建長期的監(jiān)管體系？帶著這些問題，記者采訪了相關專家。
學生易受誤導，企業(yè)需要“清源”
據(jù)了解，此前國家網(wǎng)信辦依法查處了一批影響惡劣的網(wǎng)站平臺，其中7家網(wǎng)站平臺的網(wǎng)課學習頻道推送導向不良的信息，故意利用色情低俗、暴力恐怖等有害內容引流。還有3款青少年常用的學習教育類App中也存在導向不良、色情低俗等有害信息以及游戲直播等與學習無關的內容。此外，6家瀏覽器平臺13款常用軟件工具在青少年上網(wǎng)課時頻繁彈出，甚至彈窗推送低俗色情內容，嚴重干擾青少年上網(wǎng)課。
作業(yè)幫公共事業(yè)部副總裁高爍也表示，網(wǎng)絡教育平臺的核心是科技，要以科技創(chuàng)新為基礎，通過技術迭代提高對內容產(chǎn)品的監(jiān)管能力，要始終圍繞教育核心做好內容管理。
預先監(jiān)管，也要隨時檢查
教育學者熊丙奇指出，“現(xiàn)在網(wǎng)課平臺的主要問題是其宣傳、課程和師資方面，與實際課程質量和學習效果有出入，導致家長的不滿，引發(fā)相關糾紛。對此，監(jiān)管部門已經(jīng)提出很多監(jiān)管要求，解決網(wǎng)課質量問題。然而，落實監(jiān)管有一定難度，目前只是資質監(jiān)管，還沒有達到對課堂過程進行監(jiān)管，所以要把網(wǎng)課培訓項目的內容及師資在相關部門進行備案，形成行業(yè)程式化的規(guī)范。”
高爍表示，教育相關主管部門應始終對企業(yè)、平臺保持嚴格監(jiān)管，包括加強對屬地企業(yè)的監(jiān)管力度。網(wǎng)絡教育平臺需要在教育部完成白名單備案。按照相關要求，平臺應把所有課程內容上傳到教委機構平臺，以備隨時抽查。所有課程在上課之前都要進行試講，教研團隊對內容合規(guī)性進行把關。同時，在上課過程中，也應隨時檢查老師授課內容，如果發(fā)現(xiàn)有內容不適宜，都要及時進行調整。
在線教育“風起云涌”的今天，守護未成年人的網(wǎng)絡安全，著實是至關重要的一環(huán)。學習教育類網(wǎng)站平臺理應擔負起一份責任，明確底線紅線，給網(wǎng)課留一片凈土。
來源：科技日報 作者：華凌
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